software, trainings and more…

Damit ich Ihnen schnelle Hilfe leisten kann, müssen Sie zunächst etwas für mich tun. Nämlich den Zugang zu Ihrem System schaffen!
Das geht ganz einfach. Für Privat,- und Firmenkunden stehen Ihnen mehrere Programme, wie z.B. TeamViewer, realVNC oder PC-Anywhere zur Verfügung.
Für Privatanwender ist die Software oftmals als Testversion kostenlos.
Firmenkunden benötigen eine käuflich erworbene Lizenz. Bitte beachten Sie das Lizenzmodell der jeweiligen Hersteller.


Microsoft hat im Rahmen eines Update von Windows 10 die kleine App „Remotehilfe“ installiert. Sollten Sie also im Besitz der aktuellen Windows 10 Version sein, haben Sie sicherlich auch diese App installiert. Falls nicht, finden Sie sich auch im Microsoft App-Store. Die Installation ist kostenlos und Bestandteil von Windows. Sie müssen sich also nicht um eine Lizenz kümmern.

Microsoft Teams

Damit ich Ihnen im Rahmen von Support-Anfragen helfen kann, können Sie MS-Teams im Microsoft-Store kostenlos herunterladen. Sollten Sie im Besitz von Office 365 sein, ist je nach Lizenz bereits ein Account vorhanden.
Sollten Sie noch weitere Infos zum Thema MS-Teams benötigen, folgen Sie dem Link zu Microsoft.